Особенности перевозки инвалидов

Инвалиды – особая категория граждан, нуждающаяся в нестандартных условиях обслуживания, транспортировки, обеспечения. Людям с ограниченными возможностями для того, чтобы путешествовать, лечиться в санаториях и навещать родственников в других городах, нужно пользоваться специальными услугами. Так, перевозка инвалидов в креслах-колясках осуществляется только при соблюдении закрепленных в законодательстве правил. Они помогают повысить уровень комфорта и безопасности лиц с инвалидностью, а также снизить стоимость билета.

Правила перевозки граждан с ограниченными возможностями

Люди со специальными потребностями могут совершать поездки на транспорте:

  • автомобильном;
  • железнодорожном;
  • воздушном;
  • морском.

Особенности перевозки инвалидов

ФЗ N 419, принятый в 2014 году, утверждает следующие правила провоза инвалидов в автомобильном транспорте.

  1. Социальное такси должно быть оборудовано телефоном, по которому в любой момент можно попросить помощь.
  2. Звуковая и зрительная информация на вокзалах дублируется способом, понятным для слепых или глухих.
  3. В пунктах отправления транспорта осуществляется бесплатная помощь в передвижении, посадке и высадке лиц с ограниченными возможностями, а также размещении их багажа.
  4. Если пассажир незрячий, при наличии у него документов на собаку-поводыря, животное пропускается в транспортное средство без помех.
  5. Бесплатный провоз кресла-коляски.
  6. Автомобиль и автобус для инвалидов оснащен особыми обозначениями: тестовые надписи крупным шрифтом, рельефно-точечная печать и т.д.

Передвижение самолетами сопряжено с опасностью, поэтому на борт принимаются только те инвалиды, которые:

  • не являются носителями инфекционного заболевания;
  • из-за психических расстройств не навредят другим пассажирам;
  • имеют сопровождающих, если это необходимо.

Авиакомпания при оформлении билета сразу должна знать, в каком состоянии инвалид и понадобится ли ему дополнительный сервис. Сотрудники перевозчика часто оказывают бесплатную помощь в сопровождении пассажира с инвалидностью, путешествующего без опекуна. Об этой услуге нужно договариваться заранее.

Дети-инвалиды, инвалиды по зрению и слуху, лежачие допускаются к полету только с проводниками, имеющими нотариально заверенное разрешение.

Специализированный транспорт для перевозки инвалидов

Не каждый перевозчик имеет оборудование для транспортировки лиц с ограниченными возможностями, в связи с чем были введены социальные такси. Они позволяют пассажирам передвигаться с необходимыми удобствами и меньше платить за проезд. Чтобы воспользоваться этим видом транспорта, нужно оформиться во Всероссийской организации инвалидов и получить карту для проезда, а также талоны. Оба документа нужно предъявлять водителю одновременно.

Особенности перевозки инвалидов

Социальное такси со скидкой от 50% может отвезти в:

  • оздоровительное учреждение (при предъявлении путевки);
  • аптеки, входящие в перечень тех, которые обеспечивают бесплатными государственными медикаментами;
  • муниципальные учреждения города: поликлиники, ПФР, МФЦ и т.д.;
  • аэропорт, ж/д вокзал, автовокзал;

При необходимости социальное такси отвезет человека со специальными потребностями по любому другому адресу, но тогда льготный тариф применяться не будет.

Такси, как и вагоны для инвалидов – популярная услуга, поэтому нередко на них образовывается очередь. Первыми обслуживаются граждане на инвалидных колясках, затем дети, люди с 1 группой и т.д.

РЖД: места для инвалидов

Федеральная пассажирская компания РЖД оснащает поезда вагонами для инвалидов, которые курсируют на дальние расстояния. Всего организация задействует 683 специализированных вагона, из которых 27 имеют 2 этажа. Каждый из них предприятие РЖД оборудовало одним купе для инвалидов, предназначенным для лица с ограниченными возможностями и его сопровождающего. Приобрести билет можно только в кассах, предоставив при этом национальный паспорт и один из нижеперечисленных документов:

  • заключение медико-социальной экспертизы;
  • справка врачебно-трудовой экспертизы;
  • удостоверение инвалида;
  • индивидуальная программа реабилитации.

Только пассажирам, использующим при передвижении коляску, разрешается покупать место для инвалидов в РЖД на сайте компании.

Гражданам с 1 группой здоровья предоставляется скидка в размере 50% при путешествии по России. Чтобы ее получить, нужно зарегистрироваться в Программе лояльности РЖД с подтверждением факта установления инвалидности.

Перевозка в специализированных вагонах

РЖД предоставляет вагоны для инвалидов в поездах, курсирующих между крупными городами, такими как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород и др. Полный список опубликован на официальном сайте компании. Если пассажиру на коляске или носилках нужен поезд, где купе для инвалидов не предусмотрено, то он может не позднее 10 дней до отправления состава оформить заявку на присоединении специализированного вагона в Центре содействия мобильности.

Места для инвалидов в РЖД отличаются от стандартных тем, что:

  • туалетная комната имеет большую площадь, в ней установлены дополнительные поручни и информационные табло для глухих и незрячих пассажиров;
  • коридор, дверной проем, купе шире, чем обычные;
  • в вагоне есть подъемник;
  • спальная полка принимает любое положение;
  • в купе много вспомогательных ремней;
  • розетки, выключатели, тревожные кнопки расположены низко;
  • бесплатно выдается кресло-коляска «Старт».

Купе для инвалидов в РЖД рассчитано на двух пассажиров – человека со специальными потребностями и его сопровождающего.

Автобус для перевозки инвалидов

Автомобильный транспорт, предназначенный для граждан с ограниченными возможностями, должен быть оборудован:

  • подъемником, позволяющим осуществлять посадку с платформ разной высоты;
  • выдвижной рампой;
  • ровным половым покрытием по всей площади;
  • местами для кресел-колясок;
  • ремнями фиксации и безопасности;
  • поручнями;
  • кнопкой связи с водителем;
  • штатным микрофоном;
  • кондиционером.

Некоторые автобусы повышенного удобства оснащены также биотуалетом, информационным табло, указателями, большим багажным отсеком.

Особенности перевозки инвалидов

Помощь на вокзалах

Граждане с ограниченными возможностями имеют право на бесплатное предоставление на вокзалах следующих услуг:

  • транспортировка багажа;
  • встреча в месте назначения, проведение до парковки, посадка в ожидающий транспорт;
  • сопровождение к местам общественного пользования: туалету, билетной кассе, комнате отдыха и т.д.;
  • посадка в вагон, высадка из него и др.

Чтобы получить помощь, необходимо заранее сообщить перевозчику о ее необходимости.

Бесплатный проезд для инвалидов

В России транспортные льготы считаются формой региональной поддержки, поэтому действуют они только в ряде субъектов. Так, бесплатный проезд в общественном транспорте для инвалидов 1, 2 и 3 групп есть в Москве. В других городах можно приобрести социальную карту, которая значительно снижает стоимость проезда, или предъявить удостоверение об установлении инвалидности и получить скидку на месте.

Транспорт, перевозящий людей с ограниченными возможностями, должен быть оборудован специальными средствами и приспособлениями для более безопасного и комфортного передвижения. Так, РЖД выделяет отдельные купе для инвалидов, оснащенные дополнительными ремнями, поручнями и др.

Оцените статью
opekarf
Добавить комментарий

Adblock
detector
Москва и МО:
+7(499) 577-00-25 + 314
СПб и Лен. область: Санкт-Петербург и область:
+7(812) 425-66-30 + 314
Россия (горячая линия):
8(800) 350-84-13 + 314
Получить консультацию